虛寶兌換
玩家可以在「Tenvi商城」中的右上方，找到「輸入禮券編號」或在各城鎮中找到「遊戲券助理」
然後輸入 28 位數的虛寶序號，然後按下「確認」
成功兌換後，虛寶將自動發送至玩家的郵箱中，請玩家前往各城鎮的「郵局職員」處領取
商城購物
玩家可以點擊右下方工具列位置的「Tenvi商城」，進入遊戲商城
商城擁有不同類型的物品供玩家選擇，除了時裝造型外，還有各款寵物、便利道具等商品
玩家可以選擇「購買」、「送禮」或「放進購買車內」。
按下「購買」或「送禮」後，請耐心等待確認視窗出現，進行確認
※玩家在第一次購買時，有機會出現延遲情況，請玩家注意避免不小心重覆購買
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懷疑